こんにちは、25卒のaoiです。
面接で何を準備したらいいのか、何を聞かれるのか疑問に思ったことはありませんか？
面接で気を付けることって何？
面接で何を準備したらいいのかな？
といった思いがある方必見です！
この記事では、
- 面接のマナーやポイント
- 面接までに準備しておくこと
について解説していきます。
是非最後まで読んでください！
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企業が面接を実施する目的
企業が面接を行う目的は、候補者が自社にふさわしいかを確認するためです。
面接では、以下の2つの要素がチェックされます。
自社の社風や求める人物像とマッチするか確認するため
企業は、応募者が自社の企業文化に適応できるかを面接で確認します。
特に、会社が求める価値観や行動基準に合う人材を探しています。
その能力を確認するため 面接では、コミュニケーション能力や協調性など、社会人として必須となるスキルを確認します。
特に新卒の面接では、ポテンシャルや今後の成長性が重要視されます 。
学生の志向性やモチベーションの源泉を確認するため
応募者が自社で働く意欲があるか、なぜその会社を選んだのかを深掘りして確認します。
志望動機が具体的かどうかが重要です。
企業や仕事内容を理解しているかを確認補者がどの程度自社について調べているか、そして仕事内容をどれだけ理解しているかを確認します。
企業理解が深い人は、将来的に自社での活躍が期待できるとされています。
対面面接の流れとマナー
対面面接には、企業のオフィスを訪問することで生じる一連のプロセスがあり、その中でマナーが非常に重要視されます。
以下に、対面面接の基本的な流れと、それぞれのステップで守るべきマナーについて説明します。
① 受付
企業に到着したら、まず受付で面接に来た旨を伝えます。
この際、笑顔で明るく、はっきりとした声で挨拶をすることが大切です。
また、約束の時間に遅れないよう、余裕を持って到着することが望ましいです。
② 待機
待機室で待つ間、姿勢を正しておくことが重要です。
周囲からの目線がある可能性があるため、リラックスしすぎず、真剣な姿勢を保ちます。
また、スマートフォンを使用するのは避けるべきです。
③ 入室
面接室に案内されたら、ドアを3回ノックして「失礼します」と声をかけて入室します。
集団面接の場合、順番に入ることになりますが、先頭の場合でも、2番目以降の場合でも、必ず礼儀を守りながら入室しましょう。
【集団面接】先頭の場合
入室時にドアを開け、全員が入室するのを待ってからドアを閉めます。
全員が席につくまで待機します。
【集団面接】2番目以降の場合
先頭の人がドアを開けたら後に続き、指定された順番に従い、席に着く前に軽く挨拶をします。
【集団面接】最後の場合
入室後、ドアを閉める役割を担当します。
全員が入室したら静かにドアを閉め、席に着きます。
④ 面接
面接中は、相手の目を見て話し、質問に対してハキハキと答えることが重要です。
また、質問に対する回答は結論から話し、具体的なエピソードや実績を加えることで、相手に伝わりやすくなります。
⑤ 退室
面接が終了したら、「本日はありがとうございました」と丁寧にお礼を述べて退室します。
退室の際もドアを静かに閉め、最後まで礼儀正しい行動を心がけましょう。
Web面接（オンライン面接）の流れとマナー
Web面接は、オンラインで行われる面接の形式で、特にコロナ禍以降、多くの企業が導入しています。Web面接には特有の準備やマナーがあります。
① 事前準備
Web面接では、事前にPCやスマートフォン、インターネット環境の確認を行うことが必要です。
また、面接中に背景が乱雑にならないよう、静かな場所で環境を整えておくことが大切です。
② 待機
面接が始まる時間に合わせて、少し早めに待機しておきましょう。
接続の確認が必要な場合もあるため、開始時間の5～10分前にはログインしておくと安心です。
③ 接続
面接開始時に、スムーズに接続できるかを確認し、音声や映像が正しく機能しているかチェックします。
特に、カメラに目線を合わせることや、音声の聞き取りやすさは重要です。
④ 面接
オンライン面接では、対面と同様に、面接官と目を合わせる（カメラを見る）ことや、はっきりと話すことが大切です。
また、対面よりも声が聞き取りにくい場合があるため、少しゆっくりめに話すと良いでしょう。
⑤ 退室
面接が終了した後は、必ず感謝の言葉を述べ、きちんと接続を切る前に礼儀正しく退室の意思を伝えます。
最後にもう一度「本日はありがとうございました」とお礼を伝えることも重要です。
面接までにすべき準備3選
面接を成功させるためには、十分な準備が必要です。
特に以下の3つのポイントは、面接前にしっかりと行うべき重要な準備事項です。
① 自己分析を行う
自己分析を通じて、自分の強みや弱み、これまでの経験や価値観を整理しましょう。
面接で自身をアピールする際には、具体的なエピソードを基に自分を説明できると説得力が増します。
② 業界・企業研究を行う
志望する企業や業界について、事前に十分な情報収集を行いましょう。
企業のビジョンや文化、最近のニュースに詳しくなることで、面接時に企業理解を示すことができ、志望度の高さをアピールできます。
③ 志望企業の面接の傾向を知る
企業ごとに面接のスタイルや質問の傾向は異なるため、事前に過去の面接内容を調べておくことが重要です。
どのような質問が頻出するかを理解しておけば、緊張感を和らげることができます。
【参考にして準備しよう！】頻出質問＆回答例
面接では、多くの企業で共通する質問が頻出します。
これらの質問は、企業が候補者の人柄や能力、志望度を評価するために使われるもので、しっかりと準備しておくことで面接をスムーズに進めることができます。
ここでは、よくある質問とその回答例について解説します。
① アイスブレイク
面接の初めには、緊張をほぐすための軽い質問がされることがあります。
自己紹介や最近の出来事に関する簡単な話題を振られることが多いです。
質問例:「今日はどうやって来ましたか？」
回答例:「電車で参りました。天気も良く、駅から会社まで歩く時間がとても気持ちよかったです。」
② 人柄について
「あなたの強みと弱みを教えてください」といった質問は、自己分析がしっかりできているかを確認するものです。
強みは具体的なエピソードとともに伝え、弱みについては改善に向けての努力を加えると良い印象を与えます。
質問例:「自分の長所や短所を教えてください」
回答例:「私の長所は、責任感が強い点です。任された仕事を最後までやり遂げることを心掛けています。しかし、その一方で、完璧を求めすぎてしまう短所もあります。この短所を克服するために、周囲と連携し、効率よく進めることを意識しています。」
③ 価値観について
「あなたが大切にしている価値観は何ですか？」という質問では、志望企業の企業理念や文化に共感できるかが見られます。
自分の価値観を企業にどう活かしたいかを考えた上で答えましょう。
質問例:「あなたが最も大切にしている価値観は何ですか？」
回答例:「私が大切にしているのは『誠実さ』です。人との信頼関係を築くためには、誠実であることが重要だと考えています。これまでの経験でも、誠実な態度で取り組むことでチーム内の信頼を得て、プロジェクトを成功させることができました。」
④ 能力やスキルについて
「あなたが他の人よりも優れているスキルは何ですか？」といった質問に対しては、具体的な経験を通じて証明されたスキルを伝えることが大切です。
特に数字や実績を交えると説得力が増します。
質問例:「あなたの強みは何ですか？」
回答例:「私の強みは、計画性を持って物事に取り組む力です。大学時代には、研究プロジェクトのリーダーとして、チームのスケジュールを管理し、全員が効率的に作業できるように調整しました。」
⑤ 学生時代について（ガクチカ）
「学生時代に力を入れたことは何ですか？」（通称ガクチカ）という質問は、面接でよく問われる定番の質問です。
自分がどう行動し、結果を出したかを具体的に伝えることが重要です。
質問例:「学生時代に力を入れたこと（ガクチカ）は何ですか？」
回答例:「私はゼミのプロジェクトに力を入れました。リーダーとしてメンバーをまとめ、プロジェクトが円滑に進むようにチームのスケジュールや役割分担を管理し、最終的に成果を出すことができました。」
⑥ ストレス耐性について
「ストレスの多い状況下で、どのように対処しますか？」という質問では、困難な状況での対応力やメンタルの強さが評価されます。
質問例:「ストレスを感じたとき、どのように対処しますか？」
回答例:「ストレスを感じた際は、一度冷静になり、問題を整理することを心掛けています。また、ストレッチや軽い運動でリフレッシュすることで、気持ちを切り替えるようにしています。」
⑦ 志望動機や志望度について
「なぜ当社を志望したのですか？」という質問では、企業の強みやビジョンを深く理解した上で、自分のキャリアや価値観とどう結びつくかを述べる必要があります。
質問例:「なぜこの会社を志望したのですか？」
回答例:「貴社のグローバルなビジョンと、地域社会に貢献するという理念に共感しました。私は貴社の○○プロジェクトに特に関心があり、これまでの○○業務で培った経験を活かして貢献したいと考えています。」
⑧ 企業理解について
「当社についてどの程度知っていますか？」という質問では、企業の事業内容や強み、業界のトレンドについての理解が求められます。
事前に企業のウェブサイトや関連ニュースをチェックし、具体的な事例を交えて答えられるように準備しましょう。
質問例:「当社についてどの程度知っていますか？」
回答例:「貴社は、業界トップクラスの技術力を持ち、特に○○製品での市場シェア拡大が著しいと理解しています。また、最近の○○プロジェクトにも非常に関心を持っています。」
⑨ 将来について
「5年後、10年後のキャリアプランを教えてください」という質問では、将来のビジョンと企業でのキャリアステップをどのように考えているかが問われます。
自身のキャリアプランが企業の成長と一致していることを示すと、好印象を与えることができます。
質問例:「5年後、10年後のキャリアプランを教えてください」
回答例:「5年後には、○○業務で専門性を高め、リーダーシップを発揮できるポジションに就きたいと考えています。そして10年後には、海外事業にも携わり、貴社の成長に貢献したいです。」
⑩ 事務的な質問
「いつから入社可能ですか？」といった事務的な質問も行われます。
特に具体的な日程や条件については、あらかじめ把握しておき、スムーズに答えられるように準備しましょう。
質問例:「いつから入社可能ですか？」
回答例:「大学の卒業予定が○月なので、その翌月から入社が可能です。」
⑪ 就活軸や働き方について
「就活の軸は何ですか？」という質問では、応募者が企業選びにおいて何を重視しているのかを確認されます。
企業文化、業務内容、キャリアアップの機会など、自分の価値観に基づいた答えを準備しておくことが重要です。
質問例:「就活の軸は何ですか？」
回答例:「私の就活の軸は、企業の成長性と働き方改革への取り組みです。特に、社員のワークライフバランスを大切にしている企業で、成長しながらも働きやすい環境が整っている点に注目しています。」
⑫ 就活状況について
「他にどのような企業を受けていますか？」という質問は、応募者の志望度や他企業との比較を知るために聞かれます。
正直に答えつつも、志望企業への熱意をしっかりと伝えることが大切です。
質問例:「他にどのような企業を受けていますか？」
回答例:「同じ業界の○○社や、異業種ですが共通点のある○○社も受けています。しかし、貴社が第一志望です。」
⑬ 時事問題
「最近気になったニュースは何ですか？」という質問は、時事問題への関心や理解を確認するために使われます。
ニュースに対して自分の意見や考えを持ち、それを面接で共有できるように準備しておきましょう。
質問例:「最近気になったニュースは何ですか？」
回答例:「最近では、○○産業のデジタルトランスフォーメーションが進んでいることに注目しています。この流れが貴社にもどのように影響を与えているのか、大変興味があります。」
⑭ おもしろい質問
「もし〇〇になったらどうしますか？」といったユーモアのある質問も時には投げかけられます。
こうした質問には、機転を利かせた答えが求められるため、リラックスしながら自分らしい答えを返すことが大切です。
質問例:「もし宝くじが当たったらどうしますか？」
回答例:「まずは、家族や友人に感謝を伝え、寄付や投資を考えたいです。ただ、大きな変化は望まず、引き続き自分のスキルを活かした仕事に取り組みたいです。」
⑮ 逆質問
「何か質問はありますか？」という逆質問は、面接の最後に行われることが多いです。
企業に対する理解を深めるチャンスでもあるため、入社後の業務やキャリアステップ、社内の雰囲気について具体的な質問を準備しておくとよいでしょう。
質問例:「何か質問はありますか？」
回答例:「貴社でのキャリアパスや、現場の社員が大切にしている価値観について詳しく伺いたいです。」
【業界別】面接でよく聞かれる質問＆回答例
業界によって面接で聞かれる質問には違いがあります。
ここでは、業界別にどのような質問がよくされるのか、その例を紹介します。
メーカー
メーカー業界では、「なぜこの製品に興味を持ちましたか？」や「製造工程において重要だと思うポイントは何ですか？」といった具体的な質問がされることがあります。
業界や企業の商品・サービスについての知識が重要です。
質問例:「なぜこの製品に興味を持ちましたか？」
回答例:「○○製品の技術力の高さと、その市場での影響力に魅力を感じました。特に、技術革新のスピード感に感銘を受けており、私もその一員として貢献したいです。」
総合商社
商社では、「どのようにして新しいビジネスチャンスを見つけますか？」や「国際的な取引において必要なスキルは何だと思いますか？」といった質問がされます。
グローバルな視点とリーダーシップが重視されます。
質問例:「国際的な取引に必要なスキルは何だと思いますか？」
回答例:「異文化理解や語学力はもちろんですが、最も重要なのは柔軟な対応力と、人間関係の構築だと考えています。」
投資銀行
投資銀行の面接では、金融知識が問われる質問が多く、「最近の経済ニュースで注目しているものは？」や「ある企業の財務状況をどう評価しますか？」など、専門的な質問が出ることが一般的です。
質問例:「最近の経済ニュースで注目しているものは？」回答例:「○○国の経済政策と、その影響で○○市場がどのように変化しているかに注目しています。」
金融
金融業界では、「リスク管理についてどのように考えていますか？」や「お客様に信頼されるためには何が大切だと思いますか？」といった質問がされます。
信頼性や慎重さが求められます。
質問例:「リスク管理についてどう考えていますか？」
回答例:「リスクはゼロにすることが難しいので、予測と分析を行い、適切に分散させることが重要だと考えています。」
サービス・インフラ
サービス業やインフラ業界では、「お客様の満足度を高めるためには何が重要ですか？」や「現場でのトラブルにどう対応しますか？」といった質問がされます。
柔軟性と対応力が求められる場面が多いです。
質問例:「お客様の満足度を高めるためには何が重要ですか？」
回答例:「お客様の要望に迅速に対応することに加え、期待を超えるサービスを提供する姿勢が重要だと思います。」
広告・出版・マスコミ
広告や出版業界では、クリエイティブな発想や情報発信力が重視されます。
「どうやって斬新なアイデアを生み出しますか？」や「最近のトレンドについてどう思いますか？」といった質問が多く出る傾向にあります。
質問例:「最近のトレンドについてどう思いますか？」
回答例:「デジタル広告の成長と、SNSを活用したマーケティング手法が主流になっていると感じます。この分野での可能性を非常に楽しみにしています。」
ソフトウエア・通信
ソフトウエアや通信業界では、技術的なスキルや論理的思考力が重要視されます。
「プログラミングの経験を教えてください」や「システム開発のプロジェクトで困難に直面したとき、どう対処しましたか？」など、具体的な技術的課題や経験に関する質問がされることが多いです。
問題解決能力やチームでの協働力を強調するとよいでしょう。
質問例:「システム開発で困難に直面したとき、どう対処しましたか？」
回答例:「問題をチームで共有し、各メンバーの強みを活かして、最適な解決策を見つけました。」
公官庁・公社・団体
公官庁や公社、団体の面接では、社会貢献意識や公共の利益をどう考えるかが問われます。
「なぜ公務員を志望したのですか？」や「公共の利益を最大化するために、どのような課題が重要だと思いますか？」といった質問が一般的です。
使命感や社会的責任感をアピールすることが重要です。
質問例:「なぜ公務員を志望したのですか？」
回答例:「公共の利益に直接貢献できる職務に魅力を感じたためです。また、安定した組織の中で、長期的な視点で社会に貢献できる仕事をしたいと考えています。」
面接で好印象を残すためのポイント6選
面接で好印象を残すためには、単に内容を準備するだけでなく、コミュニケーションの方法や態度にも注意を払う必要があります。
① 面接官の顔を見てハキハキと話す
面接では、相手の目を見てしっかりと話すことが大切です。
視線が泳いだり、下を向いたりすると、自信がないように見えることがあります。
ハキハキと明確に話すことで、誠実で前向きな印象を与えることができます。
② 結論ファーストでわかりやすく伝える
面接での回答は、ダラダラと話すよりも、結論から端的に伝えることが好まれます。
結論を最初に述べ、その後で具体的なエピソードや理由を補足する形式で話すと、わかりやすいと評価されるでしょう。
③ できるだけ数字や客観的な事実を使う
面接では、自己アピールやエピソードを伝える際に、具体的な数字や成果を交えて話すと説得力が増します。
例えば、「アルバイトで売上を20%向上させた経験があります」など、客観的なデータを含めると、印象が良くなります。
④ 回答内容に一貫性を持たせる
面接の質問に対する答えが一貫していることは、応募者の信頼性を高めます。
異なる質問に対して矛盾した回答をしないよう、自分の価値観や経験をしっかりと整理しておくことが大切です。
⑤ 面接官の質問の意図を理解する
質問に対して表面的な回答をするのではなく、面接官がその質問を通じて何を知りたいのかを考えることが重要です。
たとえば、「あなたの長所は何ですか？」という質問では、企業の求める人物像にマッチしているかを確認していることが多いため、その点に触れると良いでしょう。
⑥ パーソナルな情報も織り交ぜる
ただスキルや経験を話すだけでなく、趣味やパーソナルな一面も適度に交えることで、面接官に親しみを感じてもらいやすくなります。
適度なユーモアや個性を出すと、印象に残りやすくなります。
面接で回答に困ったときの切り抜け方
面接で予想外の質問が来た場合や、答えに詰まってしまった場合でも、冷静に対処することが大切です。
黙り込まずに考える時間をもらう
答えがすぐに思い浮かばない場合は、無言にならず、「少し考える時間をいただけますか？」と断りを入れてから、落ち着いて考えましょう。
焦って答えるよりも、慎重に考える姿勢の方が好印象を与えます。
完璧でなくても素直な考えを伝える
完璧な答えを求める必要はありません。
自分の考えや意見が多少未完成でも、素直に伝えることで、面接官は誠実さを評価してくれます。
「この点についてはまだ学びの途中ですが、自分なりにこう考えています」といった形で答えましょう。
素直に分からないと伝える
どうしても答えがわからない場合は、無理に話を作らず、正直に「その点については分かりません」と伝えましょう。
ただし、その後で「ただ、今後は学んでいきたいと考えています」と前向きな姿勢を示すことが大切です。
この記事を読んで、
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まとめ
面接は、自分自身をアピールする重要な場です。
企業が面接を通じて確認したいのは、応募者の能力だけでなく、その人柄や意欲、企業との相性です。
面接の流れやマナーを理解し、事前準備をしっかり行うことで、当日に自信を持って臨むことができます。
ここで面接で好印象を残すためのポイントを振り返りましょう！
- 面接官の顔を見てハキハキと話す
- 結論ファーストでわかりやすく伝える
- できるだけ数字や客観的な事実を使う
- 回答内容に一貫性を持たせる
- 面接官の質問の意図を理解する
- できるだけ数字や客観的な事実を使う
頻出質問や回答例を参考にしつつ、自分らしい表現で相手に響くアピールを目指しましょう！
